《兒童權(quán)利公約》中指出兒童是指年齡在18周歲以下的任何人，兒童培養(yǎng)的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)科學(xué)知識、想象力、興趣特長以及財(cái)商養(yǎng)育。近幾年，新興的寓教于樂的研學(xué)旅行教育模式越來越受到家長的歡迎。2013年2月，國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國民旅游休閑綱要（2013—2020年）的通知全國印發(fā)了《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》，綱要中提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”的設(shè)想，研學(xué)旅行也逐漸成為素質(zhì)教育的新內(nèi)容和新方式。

（一）兒童旅游界定

目前市場上關(guān)于兒童方面的旅游名稱主要集中在“研學(xué)旅游”、“親子游”以及“游學(xué)”三個(gè)方面的稱呼。綜合來看，“兒童旅游”是指為滿足兒童成長需求的綜合性的旅游體驗(yàn)活動(dòng)，具體產(chǎn)品形態(tài)包括但不限于研學(xué)產(chǎn)品、游學(xué)產(chǎn)品以及親子游等相關(guān)產(chǎn)品。

（二）兒童旅游商業(yè)模式

綜合來看，國內(nèi)市場上關(guān)于兒童旅游方面的運(yùn)營機(jī)構(gòu)種類較多，分布范圍也主要集中在東北沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的一、二線城市。絕大多數(shù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)會以科技型公司存在，而且產(chǎn)品形態(tài)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主。本次調(diào)研選取國內(nèi)發(fā)展較好并具有影響力的14家公司作為商業(yè)模式分析案例。

聚焦一、二線市場，實(shí)現(xiàn)連鎖化運(yùn)營

在2014年-2016年之間，兒童游運(yùn)營機(jī)構(gòu)數(shù)量增加非常明顯，這與中國針對二胎政策逐步放開，兒童旅游市場逐步受到各大投資機(jī)構(gòu)重視有一定的關(guān)系。北京和長三角片區(qū)是兒童游運(yùn)營機(jī)構(gòu)的主要活動(dòng)地帶。為了擴(kuò)大市場份額，提高運(yùn)營影響力，環(huán)渤海、長三角以及西南片區(qū)紛紛成為幾大運(yùn)營機(jī)構(gòu)的主要市場開拓區(qū)，如：寶貝走天下、開心夏令營、谷朵自然等。

打造明星品牌，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理

兒童旅游運(yùn)營機(jī)構(gòu)多以輕資產(chǎn)運(yùn)營管理為主，通過整合上、下游產(chǎn)業(yè)資源，進(jìn)行旅游產(chǎn)品重組，紛紛致力于核心旅游產(chǎn)品開發(fā)，也就是旅游活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)對兒童智商和情商的全面挖掘和開發(fā)。與此同時(shí)，針對成熟的旅游產(chǎn)品，運(yùn)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營和規(guī)模化復(fù)制，如：童子軍戶外、三只熊等。兒童游運(yùn)營機(jī)構(gòu)在成功打造明星旅游產(chǎn)品之后，陸續(xù)開展品牌傘戰(zhàn)略，逐步擴(kuò)寬產(chǎn)業(yè)板塊，銷售相關(guān)旅游用品或紀(jì)念品等，如：寶貝走天下。

依托互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，開展多輪融資

運(yùn)營機(jī)構(gòu)多通過微信、小程序，APP運(yùn)營模式相結(jié)合的方式運(yùn)營，重資產(chǎn)管理的運(yùn)營機(jī)構(gòu)注重APP客戶資源積累。在營銷模式上，以自媒體營銷為主，營銷集中采取品牌活動(dòng)、限時(shí)特惠、創(chuàng)始人營銷、視頻回顧等形式。為滿足市場多樣化兒童旅游需求，豐富供應(yīng)商資源，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，各大運(yùn)營機(jī)構(gòu)在運(yùn)營穩(wěn)定之后，陸續(xù)開展多輪融資，逐步增強(qiáng)市場影響力。

綜合來看，以兒童旅游為市場的運(yùn)營機(jī)構(gòu)以“旅行社（領(lǐng)隊(duì)）+互聯(lián)網(wǎng)（運(yùn)營空間）+供應(yīng)商（內(nèi)容）”為模式：以旅行社為操作模式，強(qiáng)調(diào)兒童旅游的專業(yè)化操作；以互聯(lián)網(wǎng)為運(yùn)營操作平臺，注重客群營銷與管理；以供應(yīng)商資源為載體，重視旅游產(chǎn)品的整合性。

綜合分析國內(nèi)市場上14家運(yùn)營機(jī)構(gòu)的商業(yè)運(yùn)營模式，總結(jié)特點(diǎn)如下：

理念定位：科普親子游、生活場景、兒童體驗(yàn)式成長、原創(chuàng)體驗(yàn)式、夏令營、360行體驗(yàn)、好玩的親子游、戶外自然教育、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、家庭娛樂、兒童樂園購票神器、親子產(chǎn)品預(yù)定平臺、遛娃寶典、陪伴成長、在線銷售平臺、親子團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；

產(chǎn)品體系：出境游、國內(nèi)游、周末周邊、營地教育、國際課堂、親子場館、戶外活動(dòng)、冬夏令營、實(shí)驗(yàn)室、博物館、自然教育、城市印象、主題冬夏令營、親子票務(wù)、學(xué)堂、公益課堂、定制旅游、主題樂園、游樂場、電玩、兒童劇、品牌活動(dòng)、演出展覽；

運(yùn)營方式：O2O平臺、連鎖運(yùn)營、C2B+O2O模式，資源橫向化整合運(yùn)營、UGC+PGC模式、信息服務(wù)平臺、活動(dòng)策劃服務(wù)平臺、品牌加盟運(yùn)營、LBS移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、信息推送平臺、年卡運(yùn)營模式；

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